Segurança e Denúncias
Última atualização: 2026-08-20
Como denunciar conteúdo, usuários ou comportamentos, e como agimos para reduzir riscos online.
Documento modelo, alinhado ao UK GDPR, à Data Protection Act 2018 e à Online Safety Act 2023. Revise com assessoria jurídica do Reino Unido antes de publicar oficialmente.
Antes de um encontro presencial
Estas regras aparecem no aceite de entrada, e não só aqui. Elas não são recomendação genérica: cada uma fecha um caminho concreto de dano que já vimos em plataformas de encontro.
Antes de um encontro presencial
- NUNCA compartilhe sua localização exata nem seu endereço. Combine um ponto público e chegue por conta própria.
- Antes de encontrar pessoalmente, EXIJA um ao vivo online. Quem se recusa a aparecer ao vivo é o principal sinal de perfil falso.
- Antes do encontro, CADASTRE um amigo de confiança: alguém que saiba com quem, onde e a que horas você vai estar.
- EVITE trocar contato pessoal (telefone, redes, e-mail) antes de ter certeza de que dá para confiar. Converse dentro do app enquanto tiver dúvida.
- Marque o primeiro encontro em local público e movimentado, e mantenha seu próprio meio de ir e voltar.
O que você pode denunciar
- Mensagens, perfis, fotos, vídeos e áudios
- Eventos e convites
- Assédio, ameaças, ódio, fraude ou spam
- Conteúdo sexual não consentido
- Suspeita de menor usando o serviço
- Qualquer conteúdo ilegal ou perigoso
Como denunciar
Use o botão Denunciar no app ou escreva para [email protected]. Inclua, se possível, motivo, usuário, horário aproximado e contexto.
O que acontece depois
- Ocultar ou remover conteúdo
- Limitar contato entre usuários
- Restringir, suspender ou encerrar contas
- Preservar evidências
- Encaminhar para revisão humana
- Comunicar autoridades quando exigido
Reclamações (Online Safety Act)
Usuários no Reino Unido podem reclamar sobre conteúdo ilegal, medidas de segurança, decisões de moderação e os mecanismos de denúncia. Mantemos procedimentos proporcionais, acessíveis e documentados.
Emergências
Se houver risco imediato à vida ou segurança, contate primeiro os serviços de emergência locais. O ParLocal não substitui autoridades policiais, médicas ou emergenciais.